平素よりSUBLINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当サービスでは、昨今の情勢によるコスト高騰の中、従前の価格維持に努めて参りました。

しかしながら、人件費、仕入コストの高騰や為替変動による影響など、様々なコストの上昇に伴い、
現状の価格維持でのサービス提供が困難な状況となり、この度、大変心苦しい限りではございますが、着信料について以下のように料金を改定させていただく運びとなりました。

【対象サービス】
SUBLINE PERSONALプラン、BIZ BASICプラン、BIZ STANDARDプラン、BIZ PREMIUMプラン、BIZ UNLIMITEDプランの全てのプラン

【変更時期】
2024年8月1日

【変更前の料金】
着信料：0円

【変更後の料金】
着信料：1分/2.2円

※着信料は、着信後通話に応答し、成立した場合にのみ発生します。
同スペース内での通話では着信料は発生いたしません。
転送設定を行っている場合は、着信時に着信料が発生し、転送先の番号に転送する際は従来通り転送料が発生いたします。


2024年8月以前からSUBLINEサービスをご利用いただいているお客様、2024年8月からSUBLINEサービスをご利用いただくお客様すべての方が対象となります。

※2024年8月ご利用分から料金変更が適用となります。

この度の料金改定に伴い、お客様に行っていただくお手続き（操作など）はございません。


今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいますことを心よりお詫び申し上げるとともに、
今後はより一層、お客様にご満足いただけるよう、サービスの充実に努める所存でございます。

何卒ご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。